大炎上した『アナザーエデン』、バグを謝罪し詫び石と確定チケットを大量に配布

    img_top_bg_pc
    1:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:04:45

    【再調査結果】
    2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生しておりました不具合について、9月14日に調査結果のご報告をさせていただきましたが、そこから更にアプリリリースから現在に至るまでの出逢いの割合についても再調査を実施しておりました。

    その結果、以下のとおり、2つのプログラムが組み込まれていることが判明いたしました。

    1.発生期間:2017年5月12日〜現在
    夢見の10連において、同じ仲間(同一ID)が4体以上含まれる場合に再抽選される

    2. 発生期間:2017年6月29日〜現在
    夢見の10連において、★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選される

    【本プログラムが組み込まれた経緯】
    1.
    「★3クラスの仲間が極端に重複して排出される」とのお問い合わせにより、確率としては発生する可能性はあるものの、お客様の不利益に繋がると危惧し、暫定措置として「同じ仲間(同一ID)が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」プログラムを実装した

    2.
    「★5クラスの仲間が大量に排出される」とのお問い合わせにより、調査をおこなった結果、原因特定に至らなかったが、ゲーム内の公平性を維持することを目的に、暫定措置として「★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」プログラムを実装した

    【調査結果に対する対策】
    この度このような事態が判明したことを受け、本事案を重く受け止め、上記仕組みの撤廃と夢見に関するプログラムの全面的な入れ替えをおこなわせていただきます。
    上記に伴い、全ての夢見の停止およびクロノスの石の購入を停止させていただいております。

    【本件に対する対応について】
    「アナザーエデン 時空を超える猫」をお楽しみいただいている全てのお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことに対するお詫びといたしまして、以下内容の配布をおこなわせていただきます。
    配布時期につきましては、夢見の再開時期を目処に改めてご報告させていただきます。

    ・対象:緊急メンテナンス実施前にプレイされていたお客様
    ・お詫び内容:クロノスの石 10,000個、星の夢のかけら×1、緊急メンテナンスに対する(キー紛失分)お詫び クロノスの石 200個

    上記の再抽選の対象となったお客様については、過去のデータをもとに対象の方を抽出いたしました。

    ・対象:2017年5月12日〜現在までに10連の夢見をご利用され、1.の再抽選がおこなわれたお客様
    ・お詫び内容:1.の再抽選がおこなわれた回数×「クロノスの石 1,000個」

    ・対象:2017年6月29日〜現在までに10連の夢見をご利用され、2.の再抽選がおこなわれたお客様
    ・お詫び内容:2.の再抽選がおこなわれた回数×「★5確定チケット×4枚」

    https://another-eden.jp/news/20180919/index.html
    3:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:07:16
    許します…
    4:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:07:21
    補填なんてどうでもいいからどういうガチャ使用に改善したのかの報告と今後二度とサイレントで仕様変更なんてしないって文章で約束してくれ
    6:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:08:19
    プログラムポン付けってまたものすごいな
    把握できてない人が居るほど人手が足りんかったのか
    足りんかったな・・・
    7:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:08:36
    100連
    選択確定も付いてくるみたい
    8:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:09:20
    サイレントで仕様変更とか思ったよりヤバいことしてて駄目だった
    10:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:09:45
    一年以上ガチャ弄ってたのか…
    11:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:09:59
    プレイヤーに有利だろうと告知せずにいじっちゃ駄目よね
    13:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:10:52
    >上記の再抽選の対象となったお客様については、過去のデータをもとに対象の方を抽出いたしました。
    >・対象:2017年5月12日〜現在までに10連の夢見をご利用され、1.の再抽選がおこなわれたお客様
    >・お詫び内容:1.の再抽選がおこなわれた回数×「クロノスの石 1,000個」

    >・対象:2017年6月29日〜現在までに10連の夢見をご利用され、2.の再抽選がおこなわれたお客様
    >・お詫び内容:2.の再抽選がおこなわれた回数×「★5確定チケット×4枚」

    ゲーム内宝くじみたいだ…
    14:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:10:57
    大事なのは再発防止だぞ
    15:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:11:33
    ちょろいと言われるだろうけど俺は許すよ…
    19:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:12:38
    当たり前のことだけどこれから始めようと思う新規には関係ないんだよね?
    50:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:17:59
    >>19
    メンテナンス実施前にやってた人が対象ってなってる
    65:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:20:36
    >>19
    新規も対象にしたらユーザー増えると思うけどそうすると既存ユーザーから反感買うのかな?
    20:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:12:39
    つまりこれまでに運よく★5四体以上を引いてたらチケ10枚貰える?
    22:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:13:09
    1年以上この仕様だったのやばい
    31:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:14:29
    >>22
    流石に出るとこ出る人いそう
    24:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:13:30
    休止してたけど復帰したらもらえるのかなこれ
    10万ぐらいは入れてたはず
    33:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:15:13
    本当に操作されてるのはじめて見た…
    45:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:17:24
    ソロゲーだしキャラ引く必要そんなにないゲームじゃないんだっけこれ
    51:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:18:21
    >>45
    メイン攻略までなら
    それ以降は戦力充実してないときつい
    48:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:17:47
    P変わったとか関係無く高Pの頃からやってたのか
    49:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:17:57
    善意で実装しましたみたいな言い方だけどこれ出るとこ出たら終わるのでは?
    53:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:18:26
    WFS製のゲーム全てがこのガチャ操作やってたんじゃって疑いを持ってしまいましたよ俺は
    60:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:20:14
    見てきた...予想以上にくれた...
    63:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:20:20
    弄ってるの開き直ってるとこ初めて見た
    76:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:22:57
    緊急謝罪生放送やって罵声浴びるぐらいの誠意が欲しかったな
    78:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:23:04
    普通に国に怒られそうなんだけど開き直っていいのかこれ
    83:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:23:32
    これ割とセルランによく顔だしてたよね?
    大丈夫?それだけお金絞って来てからなんでしょ?
    85:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:23:54
    堂々とガチャ弄ってました宣言って初めてか?
    無理矢理でもやってませんけど不安を与えたお詫びとかなのに
    86:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:23:55
    どんな仕組みだったかを話してごめんなさいしてるのを開き直りと取るのはちょっと違うんじゃないかな…
    96:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:24:48
    >>86
    正確には仕組みをサイレントで追加したのを話してごめんなさいだ
    91:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:24:27
    うーんとつまり同じキャラが4つ被ったらその結果は無かった事にして再抽選されてて
    星5が4つ以上出た場合も良い結果の場合も再抽選されてやり直しになってたって事?
    107:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:26:12
    貰える石数でどれだけ起こってたのか分かるの嬉しくねえ
    114:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:28:07
    他にもユーザーが不利になる仕様仕込んでたんじゃないかって疑惑を全く拭えない
    120:名無しのあにまんchさん 2018/09/19 14:29:26
    石は貰えるみたいだしいい機会だから久々に復帰して釣りするか…
    google+ はてブ
    feedlyでフォロー

    コメント一覧

    • 1 名無しのあにまんchさん 2018年09月19日 16:25 返信する
      朗報だな
    • 2 名無しのあにまんchさん 2018年09月19日 22:59 返信する
      これは詐欺に当たらないの?
    • 3 名無しのあにまんchさん 2018年09月20日 06:45 返信する
      多分だけど乱数のプログラムに問題があって稀に10連?で6人とか7人くらい最高レアが出ちゃうケースがあったんじゃないかな
      それを防ぐために3人までしか出ないようにサイレント修正してました、と
      立件出来るかは別として詐欺なのは確かなんじゃない?
    • 4 名無しのあにまんchさん 2018年09月20日 08:54 返信する
      確率絞ってたのはショックだったけど
      10連で金扉でた時の嬉しさわやばかった。なんだかんだ楽しんでやっていたからサービス終了しなくて良かった‪‪💦これからも続くといいなぁ‬
    • 5 名無しのあにまんchさん 2018年09月20日 23:16 返信する
      無課金で期間中やっていたけど、久々に開いたら詫び石100個だけ....基準がよく分からない...まぁ~良いけど....人数減るわな....こりゃ
    コメントはこちら
    評価する
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • リセット
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • リセット
    Twitter プロフィール
    アニメ、漫画、ゲームに関する情報を集めたサイトです。 フォロー返しします。RTしていただけると嬉しいです。 よろしくおねがいします。
    カテゴリ別アーカイブ
    T S h